(记者孟婷)在3月1日召开的“3·15”主题宣传活动新闻发布会上,省消协公布了2017年全省消费投诉7大热点。去年,全省各级消协共接受消费者投诉咨询10万余人次,为消费者经济损失470万余元。根据投诉性质分类,合同纠纷、售后服务和产品质量仍是引发投诉的主要原因,占投诉总量的八成以上。
据介绍,消费投诉7大热点情况分别为:1.家用电子电器类投诉数量最多。2017年,全省消协组织共收到该类投诉398件,占总投诉量的14.66%;2.生活、社会服务业投诉居高不下。服务类投诉共274件,占总投诉量的10.09%,其中中介服务占比较大;3.网络购物、远程购物投诉量增长迅速。2017年三季度以来,我省各级消协有关共享单车的投诉骤增。在远程购物中,消费者投诉的对象主要涉及电商平台、微商和电视购物等;4.物流投诉问题成为新的热点;5.预付式消费成为“重灾区”;6.老年人消费陷阱多,“坑老产品”层出不穷。一些商家利用老年人信息不对称、认知能力弱、身体机能下降等,通过虚假宣传、设置消费陷阱等手段骗取钱财;7.教育培训服务类投诉增多,合同问题突出。2017年,全省消协组织共受理教育培训服务类投诉138起,同比增加45%。
有业内专家也表示,房贷依然是当前多数银行的优质业务,不可能出现大面积停贷的现象。链家中介小杨在青年附近的门店就职,他告诉记者,年后确有个别银行停贷,但几乎没影响。[详细]
经过近两年的市场培育,很多消费者的日常生活已离不开共享单车了:家离地铁超过1公里,骑单车还不到10分钟。考虑到二三四线城市与一线城市的经济发展情况不同、消费者消费习惯不同等因素,哈罗单车的定价模式会与其他共享单车企业存在差异。[详细]
在无数个夜晚,手机,正成为刘源、王梦们,用来对抗失眠的常规“武器”。在陈建梅经手的病患中,睡眠障碍者往往有这样的共性:自信,要求完美,要求高,性格急躁,易焦虑,缺乏安全感,过度担心后果。[详细]
3月1日起施行。《条例》将水利风景区及水文化遗产纳入法制化轨道,并对水利工程划界确权、节约用水、小型农田水利工程的管理和等作出明确。[详细]
【环球网综合报道】“印中边界沿线形势依旧,存在再次升级的可能。”《印度时报》1日报道称,印度次长巴姆拉发出这样的。[详细]
针对美国联邦通过“旅行法”,美国国务院发言人表示,美国政策不变,仍“一中政策”;行政部门与为部门,两者不能控制或代表对方发言。据台媒消息,美国国务院一名发言人当地时间1日通过电子邮件,以背景说明方式回复台媒记者指出,美国对台...[详细]