随着广告机数字标牌应用领域的不断扩大，数字标牌已经变成一种商品，可以装在人们的口袋里，用来帮助人们处理日常的办公业务和生活事务，自然的人机界面与和谐的人机已逐步变成信息世界关心的焦点。
面对市场的需求，各大厂商纷纷投入交互式技术的研发与产品推广中，触摸屏、广告机、星期四左眼跳查询机等一系列应用于互动式技术的产品接踵而出。由于具有触摸屏功能的平板电脑使用者与日俱增，越来越多的消费者寻求更多的互动。触摸屏互动已经逐渐变成一种习惯，顾客为什么不期望逛商店像操作iPad一样呢？利用触摸屏，把一件毛衣和一条宽松裤从衣橱里拖出来，放在虚拟的模特身上，然后看他们是否合身。触摸屏手机及各类平板电脑等触控式显示设备的问世，皆说明交互式技术在当前数字显示市场占据着不可或缺的地位，由此可见，为加快数字标牌行业发展，必须优先交互式技术的创新应用。
今天是一个追求效率的时代，提升人机交互性能，让机器更加快速理解并为人类服务至关重要，全讯网指出，随着科学的进步，竞争的激烈化，人机界面领域已慢慢被人发掘并燃起战火。尤其是在竞争激烈的市场之中，人性化的用户界面更是数字标牌或者内藏数字标牌的各类装置赢得客户的重要品质。
交互是指自然与社会各方面情报、资料、数据、技术知识的传递与交流活动，从信息论的角度看，汇集了一定地域内各种信息资料，是一种有形的文字信息载体。交互是人与机-作用关系/状况的一种描述。界面是人与机-发生交互关系的具体表达形式。交互是实现信息传达的情境刻画，而界面是实现交互的手段。
交互技术则是利用一定手段达到交互目的；目前，交互技术步入多领域应用时代！交互技术包含无声语音(默读)识别，眼动，电触觉刺激
人机界面，网站交互技术等。其中人机交互是指人与含有计算机的机器的交互，本质上是人与数字标牌的交互。
在交互设计子系统中，交互是内容/灵魂，界面是形式/；然而在大的产品设计系统中，交互和界面，都只是解决人机关系的一种手段，不是最终目的。其最终目的是解决和满足人的需求。交互设计是从属于产品系统的，是对成功的产品设计的一种强有力的支持与完善。■
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